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L’ère des Large Language Models (LLMs) a révolutionné la recherche d’information, transformant la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu en ligne. Dans cet écosystème en pleine mutation, votre marque est-elle visible ? Comment est-elle perçue face à vos concurrents ?
LLM BrandTracker vous propose de suivre en temps réel les mentions de votre marque dans les réponses fournies par les LLMs à leurs utilisateurs (ChatGPT, Gemini, etc.) mais aussi de repérer les URLs visitées par les LLMs pour répondre à ces questions et de repérer si votre marque ou celles de vos concurrents sont citées dans ces pages web.
De plus nous extrayons automatiquement les requêtes effectuées par les LLMs sur Google pour obtenir ces résultats (queries fan-out)
Pourquoi utiliser LLM BrandTracker ?
Surveillance de l'e-réputation
- Détection des mentions de marque : Suivre la fréquence, le contexte et le sentiment des citations de votre marque (ou de ses produits/services) générées par les LLMs (ChatGPT, Gemini, etc.) pour évaluer votre visibilité et votre image.
- Gestion de crise : Identifier immédiatement les mentions négatives ou les informations erronées concernant votre marque dans les réponses des LLMs pour une réaction et une correction rapides
Veille concurrentielle stratégique
- Analyse de la présence des concurrents : Suivre les mentions des marques concurrentes par les LLMs pour comprendre comment elles sont positionnées, comparées ou recommandées face à la vôtre.
- Optimisation du contenu par rapport aux sources LLM : Repérer les pages web citées par les LLMs qui mentionnent vos concurrents (ou vous-même) pour analyser leur stratégie de contenu et identifier les lacunes dans votre propre documentation en ligne.
- Stratégie RP : identifier rapidement les sites mentionnant vos concurrents mais pas votre marque pour élaborer avec eux une stratégie RP y remédiant.
Optimisation du contenu (Content & SEO/GEO)
- Ajustement du contenu pour les LLMs : Utiliser la liste des URLs visitées par les LLMs pour comprendre les sources qu’ils privilégient. Cela permet d’optimiser votre propre contenu pour qu’il soit facilement “ingérable” et cité comme source de vérité par les modèles.
- Identification des Intentions Utilisateur (Queries Fan-Out) : Analyser les requêtes Google (queries fan-out) générées automatiquement par les LLMs. Ces requêtes révèlent les véritables intentions de recherche des utilisateurs des LLMs, permettant d’orienter la création de contenu (articles de blog, FAQs, pages produits) pour y répondre directement.
Suivi des partenariats et affiliés
- Vérification des citations de marque sur les sites sources : S’assurer que les sites tiers visités par les LLMs et citant votre marque respectent les directives de partenariat ou de marque.
Comment ça marche ?
Nous identifions en premier lieu une liste de questions pertinentes pouvant être posées par un utilisateur à ChatGPT ou Gemini. Nous évitons donc une approche “keyword-only”, trop limitée pour l’analyse du comportement des LLMs.
Nous allons ensuite poser automatiquement ces questions aux chatbots et analyser le contenu de leurs réponses, les urls qu’ils auront visitées, ainsi que les requêtes utilisées pour enrichir leur réponse. L’opération est répétée de multiples fois dans le temps.
A partir de votre nom de marque, produits… et de ceux de vos concurrents, nous allons proposer un dashboard de suivi de la part de voix globale et son évolution au cours du temps.
De même, nous proposons un tableau récapitulatif des mentions en regard de vos concurrents pour chacune des ces questions, puis un tableau détaillé permettant d’analyser directement les réponses des LLMs, leur format, l’apparition d’images, tableaux, etc. ainsi que les concurrents cités, les sources web utilisées…
En parallèle, nous allons scraper chacune des sources web identifiées pour en analyser le contenu et repérer les mentions de votre marque et celle de vos concurrents. Nous proposons ainsi un tableau vous permettant de très rapidement identifier les domaines à contacter pour leur suggérer de parler de vous en sus de vos concurrents, identifier les domaines les plus utilisés par les LLMs… Nous pouvons ainsi confirmer que Reddit est très utilisé pour certains types de questions !
A noter que l’outil est disponible en de nombreuses langues et géolocalisations !
Ne laissez plus l'intelligence artificielle décider seule de la réputation de votre marque ou de celle de vos concurrents.
Prêt à transformer votre stratégie de marque face aux LLMs ?
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