Tout savoir sur l’achat d’un nom de marque sur Google Ads

Qu’est-ce qui est autorisé ?

Il n’y a aucune restriction quant à l’utilisation de marques comme mots-clés : un annonceur a le droit d’acheter votre nom de marque, tout comme vous avez le droit d’acheter le sien. 

En revanche, la mention d’une marque au sein d’une annonce est strictement encadrée : seuls les revendeurs, sites informatifs et annonceurs autorisés peuvent utiliser un nom de marque dans leurs annonces, sous réserve de respecter toutefois certaines conditions : 

• Les annonces doivent stipuler clairement que l’annonceur est un revendeur ou le propriétaire d’un site informatif ;
• La page de destination de l’annonce ne doit pas demander de nombreuses informations sur l’utilisateur avant de donner des informations commerciales ;
• Les annonces ne doivent pas faire référence à la marque dans un but de concurrence.

Détails des conditions – support Google Ads

Comment protéger votre nom de marque ?

Si vous constatez l’usage abusif de votre nom de marque par un tiers, vous pouvez déposer une réclamation en ligne auprès des services Google. 

Si au contraire vous souhaitez qu’un annonceur mentionne votre marque dans le cadre d’un partenariat par exemple, il est possible de l’autoriser via ce formulaire dédié. Il est également possible de révoquer l’autorisation à tout moment via ce même formulaire.
Détails des conditions – support Google Ads

Et bien sûr, comme souvent, le “gentlemen’s agreement” prévaut : si un concurrent achète votre nom de marque sans le mentionner dans ses annonces, vous pouvez tout à fait en première intention prendre contact avec lui, preuves à l’appui, et lui demander d’exclure votre nom de marque en négatif “expression”, et lui assurer qu’en retour, vous vous engagez à faire de même. S’il refuse de coopérer, rien ne vous empêche alors d’adopter la même stratégie que lui… A vous de vous poser ensuite les bonnes questions : cette approche est-elle rentable ? Quel est l’impact sur votre business ? etc…

Est-il nécessaire d’acheter son propre nom de marque ?

Nous vous conseillons d’acheter votre nom de marque, a minima en type de correspondance [exact].
Cela vous permettra de disposer d’un espace de parole personnalisé et d’asseoir votre territoire de marque, face à une concurrence souvent agressive.
Par ce biais, vous pourrez également savoir quels concurrents se positionnent spécifiquement sur votre nom de marque (via le rapport “Analyse des enchères”). 

Un monitoring régulier de la présence de concurrents sur votre nom de marque est primordial car cela peut impacter négativement les performances de votre campagne de notoriété – généralement une hausse du coût par clic (CPC), qui peut induire un baisse de trafic si la campagne est limitée par le budget, ou encore une dégradation de votre ROI ou CPA. Si votre campagne de notoriété perd en rentabilité, il ne faut donc pas céder trop vite à la tentation d’interrompre sa diffusion.

Enfin, ne pas être présent sur votre marque via Google Ads alors que vos concurrents le sont, c’est aussi prendre le risque de voir votre trafic SEO diminuer (moins de visibilité naturelle) ou tout simplement donner l’opportunité au prospect d’aller voir ailleurs.

Et celui d’un concurrent ?

Si vous êtes une marque dite « challenger », il est logique de vouloir profiter de la notoriété d’une marque pour aller chercher des conversions. Nous vous recommandons de rester attentif à votre rentabilité, car votre coût par clic peut être élevé.

Il faut aussi garder en tête que ce n’est pas avec le mot-clé d’un concurrent que vous allez faire le plus gros volume de votre business mais plutôt bénéficier d’un effet positif en terme de visibilité.

Attention à l’automatisation !

Comme vous le savez, Google Ads devient de plus en plus une black box et l’automatisation prend de plus en plus le pas. Nous perdons donc parfois la main sur l’utilisation de marques concurrentes.

Ce qu’il faut retenir