Conception
UI / UX

Améliorer l'expérience utilisateur et le taux de conversion

  Vous envisagez la refonte de votre site web ? Vos données analytiques révèlent un taux de rebond élevé ou une dégradation de votre taux de conversion et vous souhaitez faire évoluer les pages de votre site existant? Nous vous accompagnons dans la conception UI-UX de votre dispositif digital en définissant l’arborescence, les parcours utilisateurs et les wire-frames des futurs écrans. En exploitant les données quantitatives (analytics, heatmap) et qualitatives (sondages, tests utilisateurs) nous bâtissons des dispositifs centrés utilisateurs.

Nos convictions sur la conception UI-UX

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En théorie, tout le monde est bien évidemment d’accord pour dire qu’une interface doit être conçue pour l’utilisateur final. Dans les faits, l’exercice n’est pas si simple tant l’expérience, les habitudes et les croyances vont orienter la conception. Concevoir un dispositif “user centric” nécessite de disposer d’un état d’esprit humble (ne pas faire de son cas particulier une généralité), d’être capable de remettre en cause ses propres convictions (en les testant via l’A/B Testing) et d’utiliser de façon intelligente les outils de collecte du feedback utilisateur (analytics, sondage, heatmap…).

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